ปัญหาดูคลิปวีดีโอไม่ได้เกิดจากตัวเข้าเว็บหรือที่เรียกว่า (Browser) แบ่งออกเป็น 2 ปัญหาด้วยกัน

1. เกิดจากปัญหาตัวเข้าเว็บที่ล้าสมัย
2. เกิดจาก malware หรือ virus ที่มีอยู่ในเครื่องของคุณ

วิธีการแก้ไขปัญหาที่แก้ไขง่ายที่สุด

* แนะนำให้ใช้ตัวเข้าเว็บชื่อ Chrome หรือ Firefox เท่านั้น (เพราะตัวเข้าเว็บทั้ง 2 ตัวนี้มีการพัฒนาให้รองรับการดูคลิปวีดีโออยู่เสมอ เป็นตัวเข้าเว็บที่ดีมาก ๆ โดยเฉพาะ Chrome)

* ถ้ามีตัวเข้าเว็บทั้ง Chrome และ/หรือ Firefox แล้วแต่ก็ยังดูคลิปวีดีโอไม่ได้ แนะนำให้ลบออกและดาวโหลด Chrome และ/หรือ Firefox ใหม่เพื่อติดตั้งโดยสามารถเข้าดาวโหลดได้จากลิ้งข้างล่างนี้

ลิ้งดาวโหลดตัวเข้าเว็บ Chrome

ลิ้งดาวโหลดตัวเข้าเว็บ Firefox

หมายเหตุ : บนมือถือพิมพ์ค้นหาใน App Store หรือ Play Store ก็ได้ โดยพิมพ์ค้นหา "Chrome" หรือ "Firefox" ก็สามารถดาวโหลดได้เช่นกัน